Termini e Condizioni Generali di Vendita

ARMAGNI STEFANO
Via Campagna di Sotto 30 – 25017 Lonato del Garda (BS) – Italia
P. IVA: 04721080986 – C.F.: RMGSFN63L24B819Y – REA: BS 636274

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti effettuato tramite il sito da parte di utenti che rivestono la qualità di consumatori o di professionisti.

1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali regolano la vendita a distanza di prodotti effettuata tramite il sito web di ARMAGNI STEFANO. Il contratto si conclude esclusivamente online, mediante l'accesso al sito da parte del cliente e l'inoltro di un ordine secondo la procedura prevista.

2. Registrazione, ordini e conferma

• Il cliente può effettuare ordini previa registrazione al sito e creazione di un account personale, oppure come ospite se previsto.
• L'ordine si considera proposto dal cliente con l'invio del modulo d'ordine; la conferma automatica via e-mail attesta solo la corretta ricezione, mentre l'accettazione avviene con l'evasione o spedizione della merce.
• Su richiesta del cliente, da effettuarsi al momento dell'ordine, può essere emessa fattura elettronica. In tal caso, il documento riporterà la dicitura che l'operazione è effettuata senza applicazione dell'IVA ai sensi del regime forfettario.

3. Prezzi, disponibilità e fotografie

Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono prezzi finali, in quanto l'attività è svolta in regime forfettario ai sensi della normativa fiscale italiana (art. 1, commi 54-89, L. 190/2014 e successive modifiche).

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento; in caso di errore evidente di prezzo, il cliente sarà informato prima dell'evasione dell'ordine e potrà confermare o annullare l'ordine stesso.

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito non è impegnativa e potrebbe variare in funzione delle giacenze reali; in caso di prodotto non disponibile, il cliente verrà contattato per sostituzione, attesa o rimborso.

4. Modalità di pagamento

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento: PayPal, bonifico bancario, contrassegno, Postepay e carte di credito.

5. Spedizioni, consegna e rischi

La spedizione avviene tramite corriere espresso nazionale, con costi variabili in base all'importo dell'ordine o al peso e volume della spedizione.

I tempi indicativi di consegna sono di 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione in Italia, esclusi festivi e cause di forza maggiore. Nessuna responsabilità è imputabile per ritardi causati dal vettore.

Al ricevimento della merce, il cliente è tenuto a verificare l'integrità dei colli; in caso di imballo danneggiato o manomesso, è necessario firmare con riserva o rifiutare il pacco e darne comunicazione entro 24/48 ore.

6. Resi, prodotti difettosi e garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, se il cliente è consumatore, o dalla garanzia ordinaria se il cliente è professionista.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente dovrà contattare ARMAGNI STEFANO indicando numero d'ordine, descrizione del difetto ed eventuale documentazione fotografica; verranno fornite le istruzioni per il reso.

7. Diritto di recesso (consumatore)

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione, come previsto dal D.Lgs. 206/2005.

Il recesso deve essere comunicato tramite dichiarazione esplicita; i prodotti dovranno essere restituiti integri, completi di imballo originale e accessori entro 14 giorni dalla comunicazione.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente; il rimborso riguarderà il solo prezzo del prodotto, escluse eventuali spese di spedizione iniziali.

8. Limitazioni di responsabilità

• Nessuna responsabilità per uso improprio o modifiche non autorizzate dei prodotti.
• Nessuna responsabilità per disservizi dovuti a forza maggiore o a terzi (corrieri, hosting, provider).

9. Obblighi del cliente e correttezza dei dati

Il cliente è responsabile della veridicità e correttezza dei dati forniti e degli indirizzi di consegna e fatturazione. Eventuali costi aggiuntivi dovuti a dati errati potranno essere addebitati.

10. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente. Le informazioni complete sono disponibili nelle apposite pagine Privacy e Cookie del sito.

11. Legge applicabile, foro competente e ODR

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per i clienti professionisti è competente in via esclusiva il Foro di Brescia.

Il consumatore può inoltre ricorrere alla piattaforma europea ODR: https://webgate.ec.europa.eu/odr/